Welkom op Mijn Elegant!

Als klant van Elegant kan je hier inloggen om je energiecontract helemaal zelf te beheren:

Mijn gegevens

Hier vindt u alle gegevens over uzelf (naam, adres enz.) terug, zoals u die hebt opgegeven. Sommige gegevens kunt u veranderen, bijv. uw e-mailadres of het telefoonnummer. Ook uw wachtwoord kunt u hier veranderen.

Verbruik

Voor elk contract dat u bij ons heeft, kan u grafieken raadplegen die de evolutie van uw verbruik van de voorbije drie jaar weergeven.

Facturen

Hier vindt u alle facturen die Elegant ooit naar u heeft gestuurd terug. Zowel de voorschotfacturen als de jaarlijkse afrekenfacturen en de eventuele slotfactuur. Bij elke factuur staat ook vermeld of we uw betaling ontvangen hebben.

Voorschot wijzigen

Op deze pagina vindt u alle informatie terug m.b.t. uw voorschotbedrag. U kunt hier uw voorschot herberekenen en indien gewenst zelf uw voorschotbedrag wijzigen.

Aansluitingen

Hier kan u uw huidige, vroegere en toekomstige aansluitingen raadplegen. De leverperiode, meternummers en tariefplannen zijn hier beschikbaar.

Domiciliëring

Elegant biedt aan uw betalingen te regelen via een domiciliëringsopdracht bij uw bank. Hier kunt u elke bestaande domiciliëringsopdracht nakijken en nieuwe domiciliëringsopdrachten aanmaken.

Nuttige nummers

Wie moet u opbellen als u gas ruikt? Of als de stroom is uitgevallen? Wie is uw distributienetbeheerder en wat is zijn telefoonnummer? U vindt het in Nuttige nummers.

Nieuwe aansluiting

Hier kan u een nieuwe aansluiting aanvragen op een nieuw of een bestaand adres.