Welkom bij Elegant

Beste klant,

Naar aanleiding van de maatregelen omtrent het coronavirus willen we u graag over het volgende informeren.

Uw energieleverancier Elegant neemt alle mogelijke maatregelen om u ook in deze uitzonderlijke omstandigheden optimaal te helpen en te ondersteunen.

Onze teams zijn al een tijd volop aan de slag om op de situatie van vandaag te anticiperen en de continuïteit van onze diensten te garanderen. We hebben uiteraard ook de nodige stappen gezet om de gezondheid van onze medewerkers te beschermen, in lijn met de richtlijnen van de overheid.

We proberen u op een zo goed mogelijke wijze van dienst te zijn. Door deze uitzonderlijke situatie kan het echter voorkomen dat de wachttijden iets langer zijn dan u van ons gewend bent. Wij hopen hierbij op uw begrip en vertrouwen.

Klik hier indien u vragen heeft over terugbetalingsmogelijkheden van uw energiefactuur door de Vlaamse overheid.

Mocht u andere vragen hebben m.b.t. uw diensten of de huidige situatie, staan wij voor u klaar om u te woord te staan.

Met vriendelijke groet,

Het Elegant Team