Waarom "Elegant"?

1. Omdat energie eenvoudiger en transparanter kan

Het begrip "elegantie" betekent zoveel als "de schoonheid van eenvoud". Energie leveren aan gezinnen is helemaal niet zo complex als traditionele leveranciers laten uitschijnen. Elegant focust op de productie, de aankoop en de toelevering van energie, met een foutloze service. En dat is mogelijk met goedkopere, zeer eenvoudige tarieven. Op dát terrein zijn wij zeer ambitieus.

2. Omdat uw persoonlijke dossierbeheerder een betere service biedt

Wij leveren aan particulieren en kleine bedrijven. Onze dossierbeheerders zijn zelf particulieren die in een klein bedrijf werken, geen stemcomputers of grote callcenters. Zodra u klant bent krijgt u er eentje toegewezen. Hij/zij kent uw dossier tot in de puntjes, en u kent hun rechtstreeks telefoonnummer hier op kantoor. Dus ja, de namen van de mensen die uw vragen beantwoorden zijn echt :-)

Onze klantendienst krijgt immers niet voor niets al drie jaar lang de maximumscore van de VREG, en dat willen we nog heel lang zo houden.

3. Omdat Vlaanderen een lokaal energiebedrijf nodig heeft

Multinationals domineren al jaren onze energiemarkt. Gevolg: de concurrentie is gering en de prijzen zijn te hoog.

Bij Elegant is het andersom: wij zijn verankerd in Vlaanderen en streven niet naar maximale winst op de korte termijn. Elegant heeft de ambitie om langzaam maar zeker uit te groeien tot een betekenisvolle speler in de Belgische energiemarkt. Niet meer, maar zeker ook niet minder.

Wij leveren hoofdzakelijk stroom uit hernieuwbare bronnen die lokaal geproduceerd wordt. Door een stabiele afzetmarkt te bieden aan die lokale producenten, maakt Elegant het Vlaamse energielandschap duurzamer.

Elegant werkt volledig onafhankelijk en bewijst met bescheiden middelen dat ook bij ons ruimte is voor eigen energieleveranciers. En eerlijk: wij hopen dat er nog veel meer mensen gelijkaardige initiatieven nemen. Dat houdt het spannend.

4. Omdat wij niet met kortingen gooien ...

... maar wel een permanent lage prijs garanderen, ook na het eerste jaar. 

Elegant werkt immers standaard met een variabel tarief: we volgen gewoon de groothandelsprijs op de energiemarkt. Daar is een reden voor. Deze studie van de CREG, de federale prijswaakhond voor energie, stelt onomwonden dat een vast tarief altijd duurder uitvalt. Vergelijk dit met een hypotheeklening met vaste of variabele rente: wie een prijs voor een lange tijd wil vastleggen, betaalt hiervoor een risicopremie en daar wordt uiteindelijk niemand beter van.

Verder proberen we onze werkingskosten zo laag mogelijk te houden:

• Niet enkel het milieu profiteert van 100% online communicatie in plaats van via papier. Het is ook gewoon sneller en goedkoper.
• We hebben een leuk klein kantoortje boven Woestijnvis in Vilvoorde - geen glazen paleis in het centrum van Brussel.
• We willen uiteraard graag iets overhouden op het einde van het jaar, maar zijn tevreden met een bescheiden winstmarge: wij moeten immers geen hongerige "corporate shareholders" tevreden stellen.